Användarvillkor

Allmänna Villkor

Villkor för köp på Sevital Nutrition AB

Senast uppdaterad: 2024

Innehållsförteckning

INLEDNING

Ett bindande köpeavtal uppstår mellan dig som kund och Sevital Nutrition AB, organisationsnummer 556946-7565, när du slutför ett köp på vår webbplats. Efter mottagen order skickas automatiskt en orderbekräftelse till den e-postadress du angav i kassan. Orderbekräftelsen innehåller information om din beställning, såsom leveransadress, produkter, priser och fraktkostnader. Om något inte stämmer med beställningen, vänligen kontakta oss omgående på info@sevital.se.

Nedan allmänna villkor gäller för köp på vår webbplats och baseras på Konsumentköplagen (SFS 1990:932), Distans- och hemförsäljningslagen (SFS 2005:59) och Dataskyddsförordningen (GDPR).

Sammandrag av avtalet:

  • Vi sänder endast till Sverige.
  • Du har 100 dagars ånger- och returrätt.
  • Vi ingår inte avtal med minderåriga (under 18 år) utan målsmans godkännande.
  • All personlig information hanteras i enlighet med GDPR.
  • Händelser utanför vår kontroll betraktas som force majeure.
  • Priset på produkten är det som visas vid köptillfället.
  • Fraktkostnader och betalningsavgifter redovisas innan köpet bekräftas.
  • Vi förbehåller oss rätten att ändra information utan föregående meddelande.
  • Normal leveranstid är 1-3 vardagar beroende på din plats i Sverige.
  • Vi använder säkra betalningslösningar, och kortinformation hanteras via SSL-kryptering.

Avtalet

Som kund sluter du ett köpeavtal med:

Företag: Sevital Nutrition AB

UPPRÄTTANDE AV AVTAL OM KÖP OCH ORDERBEKRÄFTELSE

Genom att genomföra en beställning på vår webbplats godkänner du dessa villkor. När din beställning har mottagits skickar vi en orderbekräftelse via e-post som innehåller information om leveransadress, produkter och priser. Kontakta oss omgående om något i beställningen inte stämmer.

PRISER

Alla priser är angivna i SEK och inkluderar 25 % moms. Den totala kostnaden, inklusive frakt och eventuella avgifter, specificeras i kassan innan köpet genomförs. Vi reserverar oss för felskrivningar och tekniska problem.

BETALNING

Alla produkter förblir Sevitial Nutrition AB egendom tills full betalning har gjorts. Vi använder säkra betalningsmetoder, och din kortinformation lagras inte av oss. Vi erbjuder kortbetalning (Visa, MasterCard) samt Klarna för faktura och delbetalning.

PRODUKTINFORMATION

Vi reserverar oss för eventuella tryckfel samt för eventuella färgskillnader mellan bilder på webbplatsen och den faktiska produkten.

LEVERANS

Leveranstiden är normalt 1-3 arbetsdagar från det att vi har bekräftat din beställning. Vid eventuella förseningar, vänligen kontakta vår kundtjänst.

ÅNGERRÄTT OCH RETURER

Du har 100 dagars ånger- och returrätt från det att du mottagit din beställning. Produkten måste vara i oförändrat skick och ha alla originaldelar kvar för att kunna returneras.

REKLAMATION

Vid reklamation, kontakta oss på info@sevital.se med ordernummer och en beskrivning av problemet samt bilder om möjligt. Reklamationsrätten gäller produktionsfel, inte normalt slitage.

FORCE MAJEURE

Om en händelse utanför vår kontroll inträffar som påverkar vår möjlighet att fullgöra våra åtaganden, ska detta betraktas som force majeure och vi befrias från våra skyldigheter under köpeavtalet.

KONFLIKTLÖSNING

Vid tvist följer vi allmänna reklamationsnämndens (ARN) rekommendationer och svensk lag.